De: Richard Llovera -richardllovera@gmail.com>
Fecha: 4 de enero de 2014, 12:15
Asunto: Re: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE -
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Hola Merlys Feliz 2014 a todos he buscado la forma de como realizar mis comentarios al servicio que ustedes nos prestaron que fue 100% excelente fue un día de verdad de muy buenas atenciones pero no logro visualizar en la pagina como colocarlo así que me disculpas.
Mis comentarios son los siguientes:
1. Al llegar al aeropuerto ya sabían el grupo que viajaba y la atención fue excelente, así mismo durante el vuelo.
2. Al llegar a los Roques estaban esperándonos, las personas muy atentas nos guiaron y realizaron recomendaciones.
3. En el sitio que nos ubicaron siempre estuvieron muy atentos y de verdad con toda la comodidad de las sillas, sombrillas, cavas bien equipadas con suficientes bebidas.
4. Las personas de la lancha muy atentos si uno requería algo para los niños, los mismo te prestan el apoyo y asesoría.
5. La comida es excelente, te la entregan muy puntual.
6. Para el retorno fue igual la atención, por lo que el servicio fue excelente.

Mis agradecimiento por prestar un servicio excelente.

Richard Llovera (Paquete en FullDay a Los Roques desde Caracas)

Por Richard Llovera ()

De: "Lucy Delpino" -anirak44@gmail.com>
Fecha: 31/12/2013 17:39
Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: "Melissa Gonzalez Llovera" -viajes@valencialosroques.com>
Cc:

RECIBA UN CORDIAL SALUDO, SU ATENCION (MELISSA GONZALEZ) FUE MUY BUENA, GRACIAS POR ESTAR PENDIENTE DE NOSOTROS, EN CUANTO A LA POSADA (SUENO DE MAR) LA ATENCION FUE EXCELENTE, LAS HABITACIONES MUY BONITAS, COMODAS Y LIMPIAS Y LA COMIDA ESPECTACULAR, EN CUANTO A LOS PASEOS ESTUVIERON MUY BUENOS SIN EMBARGO LA COMIDA FRIA PUDIESE MEJORAR UN POCO MAS NO SIGNIFICA QUE ESTUVO MALA. LA PARTE NEGATIVA DE TODO FUE LA AEROLINEA (AEROTUY) EL VUELO TANTO DE IDA COMO DE REGRESO SE RETRASO MUCHISIMO, MAS DE 3 HORAS DE RETRASO TANTO Q PERDIMOS EL PASEO DEL PRIMER DIA, SE LO EXPRESE AL ENCARGADO DE LA AEROLINEA Y SU RESPUESTA FUE Q YO NO TENIA IDEA DEL SACRIFICIO QUE ELLOS HACIAN (COMO SI EL SERVICIO FUESE GRATIS) UN GROSERO LA VERDAD ESE SENOR.. SIN EMBARGO ESTOY CLARA QUE ESO YA SE ESCAPA DE LA MANO DE USTEDES... SI TENGO LA OPORTUNIDAD DE VOLVER A LOS ROQUES NO DUDARE DE CONTACTARLA QUEDE MUY SATISFECHA.

MUCHAS GRACIAS FELIZ A#O 2014!

Lucy Delpino (Paquete todo incluido a Los Roques en la posada Sueño de Mar)

Por Lucy Delpino ()

De:  tellezr2003@yahoo.com
Fecha: 26/12/2013 13:47
Para: "Jacobo" -jacobo@valencialosroques.com>
Cc:

Hola Idania:

En líneas generales el viaje estuvo muy bien, las observaciones están ligadas a la situación de nuestro país y especial al concepto de atención al turismo:

1) Vuelo de Ida excelente salimos on time con Venezolana

2) La coordinación de taxis con la Posada Kavac bien (nos buscaron al aeropuerto y nos llevaron al día siguiente). La habitaciones en la posada buenas y coordinamos el desayuno ahí mismo. La debilidad de este tipo de posada familiar es en el servicio que le falta profesionalidad, es decir, chequear que estén las toallas, agua para tomar y los folclorismos de una posada dentro de una casa familiar, aunque todo fue atendido una vez solicitado. Sin embargo, buena opción de hospedaje por la ubicación y sitio seguro.

3) En Canaima el Campamento Parakaupa cuenta con buenas instalaciones sin embargo requiere un esfuerzo mayor de atención, es decir:

a) Hacer sentir al turista que eres alguien especial y único independientemente que estén otros visitantes. Darle información introductoria del lugar, opciones de cosas por hacer al no más llegar y si el turista muestra interés ofrecerle ahondar más en otro momento. Trago de bienvenida que puede ser desde una limonada, guarapo de papelón o un cocktail eso no incrementa los costos por el contrario es un toque de distinción
c) La comida sencilla, sana y de buen gusto, aunque poca, en especial para los hombres
d) No hubo arreglo de una de las habitaciones. Pregunté y me hablaron de falta de personal obviamente una respuesta sincera aunque no una excusa
e) Tuvimos un pequeño percance en la mañana del domingo porque dejamos la llave en la habitación y no había llave de repuesto. Tiempo de respuesta para solventarlo bastante largo. Sin embargo estuvo compensado con un paseo extra que resulto muy bueno
f) Paseos ajustados al horario y un simpático guía Pemón que efectúo su trabajo con entusiasmo

4) Vuelo de regreso con Venezolana tuvo un retraso de 4 horas, al menos nos dieron refrigerio

Saludos cordiales,

Roxana Téllez (Paquete todo incluido a Canaima en el Campamento Parakaupa)

Por Roxana Téllez ()

De: "Daniela Márquez" -danni1990@gmail.com>
Fecha: 24/12/2013 12:16
Asunto: Re: SU VOUCHER DE SERVICIO CONTRATADO EN MARGARITA
Para: "Idania Reyes" -reservas@valencialosroques.com>
Cc:

Hola Señora Idania!!!
Buenos días!!
La presente es para agradecerle lo mucho que hizo por nosotros en cuanto a los cupos para el full day de coche y el jeep safari en Margarita!! Excelente todo, la atención, el horario,y el personal, y ya sé que en mis proximos viajes puedo contar con esta agencia de viajes. Muchisimas gracias, y Dios la bendiga!
FELIZ NAVIDAD!!! =D
Atte: Daniela Marquez

Por Daniela Márquez ()

De: "Daniela Laricchia" -daniela.laricchia@hotmail.com>
Fecha: 18/12/2013 21:01
Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: "Melissa Gonzalez Llovera" -viajes@valencialosroques.com>
Cc:

Hola Meli Cómo estás?

De verdad todo fue EXCELENTE 100% recomendado, la posada súper linda y acogedora y la comida divina, la Sra Liliana cocina buenísimo. La aerolínea muy buena, lo único fue que saliendo de Ccs se retrasó como 2 horas, la salida desde Los Roques si fue puntual.  Tus servicios A1 no tengo quejas de nada, todo fue siemplemente Excelente.

Gracias por todo Meli!..
(k)=)

Por Daniela Laricchia ()

De: Gabriel Faria -aprovenca@yahoo.com>
Fecha: 25 de noviembre de 2013 23:07
Asunto: Re: Solicitud de Informacion Los Roques
Para: Jacobo Reyes -jacoboreyes@valencialosroques.com>, Idania Reyes -reservas@valencialosroques.com>

Buenas Noches,

Quisiera aprovechar la oportunidad para felicitar a Idania por la excelente gestion que realizo con mi paquete para Los Roques, en tan solo el dia de hoy me ubico todo y pudimos concretar la compra-venta, no duden que siempre tendran mis recomendaciones, gracias por la atencion prestada.

El 50% de las negociaciones se logra por las actitudes y destrezas del vendedor, hoy yo fui parte de esa estadistica.

Saludos

Gabriel Faria (Paquete Todo incluido a Los Roques en la Posada Villa Caracol)

Por Gabriel Faria ()

De: "Anibal Lara" -anibalara3@yahoo.com>
Fecha: 14/12/2013 10:14
Asunto: Re: Fwd: Sra Anibal, quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos a Los Roques!!!
Para: "Idania Reyes" -reservas@valencialosroques.com>
Cc:

Apreciada Sra. Idania!
Aprovecho esta ocasión para saludarla y desearle unas felices Pascuas; referente a la consulta que me hace puedo decirle que,en mi opinión, sus servicios como agente de viajes me parecieron
muy satisfactorios al igual que la atención que nos brindaron en la posada donde nos hospedamos;

Anibal Lara (Paquete Todo incluido a Los Roques en la Posada Gremary con Aerotuy)

Por Anibal Lara ()

De: Eduardo Gonzalez -dudegonzalez@gmail.com>
Fecha: 12 de diciembre de 2013 13:17
Asunto: Re: Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos a Margarita!!!
Para: Idania Reyes -reservas@valencialosroques.com>

Hola idania todo excelente de verdad q muy buena tu recomendacion espero poder ir pronto de nuevo, gracias!!!

Eduardo Gonzalez (Paquete Todo incluido a Isla Margarita en el Hotel Oceano Azzuro)

Por Eduardo Gonzalez ()

De: Edgar Correa <edgar_lcl@hotmail.com>
Fecha: 12 de diciembre de 2013 16:21
Asunto: RE: Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos a Margarita!!!
Para: Idania Reyes <reservas@valencialosroques.com>

Buenas tardes Idania,

De verdad que super excelente la atención recibida por parte de usted.
En cuanto al viaje a Margarita, especificamente al Hotel Hesperia Playa El Agua no hubo ningún tipo de problema pero en cuanto al hotel a decaído muchisimo, el servicio al cuarto practicamente inexistente, las actividades y las comidas dejan mucho que desear.
En cuanto a los vuelos hubo retrasos tanto de ida como de vuelta, pero insisto en lo que se refiere a la atención prestada por Idania Reyes súper excelente, muy atenta y muy rapida para solucionar las dudas y los inconvenientes.
Seguramente el año que viene para mis proximos viajes volvere a contactarla.

Saludos

Edgar Correa (Paquete Todo incluido a Isla Margarita en el Hotel Hesperia Playa El Agua)

Por Edgar Correa ()

De: Nathalie Silvestri -nathisil@gmail.com>
Fecha: 10 de diciembre de 2013 15:56
Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>
Cc: Pasquale Guarente -pasquale.guarente@gmail.com>, ValenciaLosRoques ViajandoALosRoques -mercadeo@valencialosroques.com>

Hola Melissa, feliz tarde.
 
Como siempre tu atención ha sido impecable, igualmente agradecidos de tu  gentileza, amabilidad y asesoría adecuadas.
 
el hotel, algo hermoso, maravillados una vez mas de los mágicos escenarios de nuestra tierra amada y que pueda hacerse turismo nacional de altura...cuidando los detalles que los hacen inolvidables y equiparables a los mejores del mundo...
 
los invitamos a que continúen creciendo, ampliando su abanico de opciones, prestando un servicio de calidad y con la amabilidad, la excelencia y profesionalismo que te caracteriza en lo personal y a la empresa que representas...
 
Ustedes son una referencia y garantía de inigualables opciones para que nuestras experiencias de viajes sean lo que esperamos, algo único y de calidad vip.
 
Muy agradecidos por tu atención, te deseamos unas felices fiestas, y hasta una próxima oportunidad.
 
Nathie y Pasquale. (Paquete todo incluido al Spa Hotel Ikin Margarita)

Por Nathalie Silvestri ()

From: reservas@valencialosroques.com
Date: Tue, 10 Dec 2013 19:19:42 -0430
Subject: Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos a Margarita!!!
To: Proce Vicente vicenteprocepestana@hotmail.com
CC: reservas@valencialosroques.com

Sra, Idania Reyes. Para mi Esposa y para mi persona fue un placer haber viajado con ustedes. La atención máxima, preocupación y respuesta inmediata de mayor calidad. Nuestro viaje a margarita fue realizado el pasado año en octubre fue excelente. La localidad del Hesperia playa el agua. Atención excelente, comida y comodidad total.  Esta agencia de viajes Recomendada al 100% mis mejores deseos para Usted y la empresa que representa. Feliz 2014. Viajando con ustedes al máximo por ciento. No lo dudo.

Saludos.

Proce Vicente. (Paquete todo incluido a Margarita en el Hotel Hesperia Playa El Agua)

Por Proce Vicente ()

De: "anna gerratana" -annagerratana@gmail.com>
Fecha: 10/12/2013 01:13
Asunto: Re: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE
Para: "Merlys Reyes Biondi" -losroques@valencialosroques.com>
Cc:

La aerolínea fue muy impuntual, el vuelo salía según itinerario a las 6:00am y terminamos saliendo a 6:50am. De regreso si estuvo todo bien.
Al llegar a la posada Sueño de Mar la dueña nos atendió preguntando si no nos habían comunicado que no iban a atender clientes hasta nuevo aviso por problemas con una tubería. Nos enviaron a otra y de verdad que FUE LA MEJOR EQUIVOCACION de nuestras vidas, la posada Casa Turquesa es simplemente ESPECTACULAR. Las habitaciones muy bonitas y delicadas. La comida uffff otra cosa. La atención excelente. Queremos volver a los roques y a esa posada.
Y pues la atención de Merlys muy buena, dispuesta siempre a ayudar e informar, que es lo que uno espera de un agente de viajes.

Anna Gerratana (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por Anna Gerratana ()

De: Ely Cardona -elycard@gmail.com>
Fecha: 4 de diciembre de 2013 11:18
Asunto: Re: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE --
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Hola Merlys, muy buen día!

El viaje estuvo BUENISIMO!  la gente de AEROTUY muy amable y puntual, la Sra Liliana de la Posada SUEÑO DE MAR excelente anfitriona, el lugar impecable, muy cómodo, la atención VIP, la comida exquisita! los paseos y el snack muy buenos... el lugar es PARADISIACO y la gente que nos atendió simplemente los mejores.

Ninguna queja, ninguna objeción... bueno si, nos hubiese gustado quedarnos mas días jajajajaja... Volveremos pronto y te contactaremos nuevamente.

Gracias por la amable atención, excelente equipo de trabajo. Saludos!

Ely Cardona (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por Ely Cardona ()

De: Elisenda Parra -e_parra20@hotmail.com>
Fecha: 1 de diciembre de 2013 18:47
Asunto: RE: (CONFIRMACION) LOS ROQUES 29 NOVIEMBRE - 01 DICIEMBRE X 2 (LOS ROQUES)
Para: informacion@valencialosroques.com

Osgliana Saludos!

Te escribo para darte las gracias la posada del año pasado no me gustó tanto como Sueño del Mar! Angélica su esposo e hijos son súper amables, muy atentos la comida para mi es primordial y de verdad quedamos muuy satisfechos, una posada pequeña ideal para parejas, me asombra el aseo minucioso de Angélica es pulcrisimaaaa.....

La recomendamos ampliamente, gracias por haberla sugerido

Elisenda Parra (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por Elisenda Parra ()

De: Edgar D Núñez M -edgardnunez@gmail.com>
Fecha: 21 de noviembre de 2013 19:02
Asunto: Re: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE --
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buenas Noches!

Mi esposa y yo no tenemos nada de que quejarnos.
Los vuelos espectaculares y cumplidores (Una aventura viajar en Avioneta)
La estadía es algo único, inolvidable y la atención fue muy chévere.
El refrigerio y el almuerzo, estuvo también dentro de lo esperado.
Sobre el alojamiento en posada, no podemos opinar, pero esperamos volver en ese carácter de pernotar.

La única sugerencia y es mínima, que por favor incluyan desayunos en sus paquetes! El vuelo madrugador y mas a los que no residimos en Caracas afecta; y no es algo que pueda alterar su itinerario.

Saludos!

Edgar D Núñez M (Paquete de Fullday a Los Roques con Chapi Air)

Por Edgar D Núñez M ()

De: Gustavo Risso -grissoaudio@gmail.com>
Fecha: 22 de noviembre de 2013 08:47
Asunto: Re: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE --
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Buenos días Merlys:
Gracias por tu soporte, fue muy grato el viaje con un par de cosas:

1.- Si bien el personal es muy atento y servicial, se hace imprescindible que reciban entrenamiento para que se conviertan en profesionales (esto es extensivo a todo el personal de las posadas), ya que adolecen de ciertas fallas que buenamente tratan de solventar sin tener las herramientas correspondientes ( barman, maitre, consierge) el chef en realidad es un excelente cocinero, nos preparó una langosta sencillamente sensacional, las muchachas nos atendieron muy bien y  como dije al principio son muy atentas.

La posada si bien muy pequeña , se nota la inversión en limpieza, lencería de primera, soporte de internet y electricidad con su planta de transferencia.
La línea aérea sin ningún problema, puntuales y un buen avión.

En cuanto a Uds., lo menos es decir que son excelentes y no dudaré en recomendarlos,  por su seriedad y  diligencia.
Atentamente:

Gustavo y Milagros Risso (Paquete todo incluido a Los Roques en la posada El Pelícano con Aerotuy)

Por Gustavo y Milagros Risso ()

De: Darcy Dickel -darcydickel@gmail.com>
Fecha: 22 de noviembre de 2013 08:57
Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Prezados Senhores

Minha experiência com a Viajes Valencia Los Roques R.L.
foi absolutamente positiva. Tudo ocorreu conforme previsto.
Consegui inclusive transferir meu voo de retorno, pois optei em
permanecer mais alguns dias no arquipélago de Los Roques.
Um destino fantástico.

Darcy Dickel (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada La Quigua)

Por Darcy Dickel ()

De: "Beatriz Ramírez" -pedbearam@gmail.com>
Fecha: 15/11/2013 02:19
Para: "Merlys Reyes Biondi" -losroques@valencialosroques.com>
Cc:

Buenos días, Sra Merlys, ante todo un cordial saludo y dirigimos la presente con el fin de agradecerle toda la gestión realizada para hacer efectivo y agradable el pasado paseo a Los Roques, del cual quedamos ambos tanto mi esposo y como yo muy satisfechos , realmente es un paraíso el archipiélago sus paisajes maravillosos, la atención en la posada elegida fue satisfactoria pudimos lograr y disfrutar el descanso esperado. a las personas encargadas de la misma le estamos agradecidos por su cortesía y educación. agradecidos por todo.

Feliz día.

Beatriz Ramírez (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada El Pelícano con la Aerolínea AEROTUY)

Por Beatriz Ramírez ()

De: Alexander Molero -alexgmolero@gmail.com>
Fecha: 11 de noviembre de 2013 17:54
Asunto: Re: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE --
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Excelente calidad de servicio los recomendare 100% los califico como A1+

Alexander Molero (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar con la Aerolínea AEROTUY)

Por Alexander Molero ()

De: Carolina Sosto -carososto@hotmail.com>
Fecha: 11 de noviembre de 2013 10:54

Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Hola Melissa,
La verdad que el servicio fue excelente. Tanto tu atención como la de la gente en los Roques y en la aerolínea.
Cumplieron con todo y estuvieron siempre atentos con nosotros.
Muy recomendable!

la pasamos muy bien!

Saludos

Carolina Sosto (Paquete en Full Day A Los Roques)

Por Carolina Sosto ()

De: manela lizarzabal -manela.lizarzabal@gmail.com>
Fecha: 11 de noviembre de 2013 20:38

Asunto: Re: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE --
Para: Merlys Reyes Biondi -losroques@valencialosroques.com>

Merlys holaaaaa como estás?
la pasamos riquísimo, todo estuvo estupendo, solo el sustico en el aeropuerto cuando nos
íbamos por el error en el itinerario pero súper bien subsanado y olvidado.
Mil gracias por todo y sin dudas seguiremos viajando con ustedes y recomendándolos

Saludos
Manela Lizarzabal (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Paraíso Azul con la Aerolínea CHAPI AIR)

Por Manela Lizarzabal ()

De: lyacarrasco -lyacarrasco@gmail.com>
Fecha: 10 de noviembre de 2013 23:00
Asunto: RE: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE --
Para: losroques@valencialosroques.com

Hola buenas noches todo excelente los vuelos súper puntuales,  la posada impecable la atención excelente, mi esposo opina q la comida (cenas) pudiesen ser mas gourmet, a mi particularmente  me encanto todoooo quiero volver

LYA CARRASCO (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada La Gaviota con la Aerolínea AEROTUY)

Por LYA CARRASCO ()

De: Sofía Indira Pérez -mainflop20@hotmail.com>
Fecha: 4 de noviembre de 2013 14:53
Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Hola MELISSA. Disculpa lo tarde.
Primeramente agradecer por el servicio, segunda vez que viajo a través de
uds. y me siento complacida, así que dada la oportunidad volvería hacerlo.
Gracias por tu atención y gestión, siempre dispuesta a atender y resolver mis
inquietudes, adicional a ello debo decir que la atención y comodidad de la
posada las garcías fue muy grata, acogedora, buen servicio, agradable,
relajación total y gran amabilidad por parte de todo el equipo que labora en ella.
SALUDOS.!!!

Sofía Indira Pérez (Paquete todo incluido a Choroní en la Posada Las Garcías)

Por Sofía Indira Pérez ()

De: JEAN CARLOS MADRIGAL -jeancarlosvaask@gmail.com>
Fecha: 26 de octubre de 2013 21:31
Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

El servicio y tu atención melissa excelente en cuanto al hotel de lujo la atención es de primera la comida del restaurante muy divina las instalaciones espectaculares dignas de un hotel 5 estrellas se los recomiendo ampliamente quienes vayan a margarita no dejen de visitar este hotel... jeancarlosvaask

JEAN CARLOS MADRIGAL (Paquete todo incluido a Isla Margarita en el Hotel Ikin Margarita Spa)

Por JEAN CARLOS MADRIGAL ()

De: "anahis delgado" -anahisdelgado@hotmail.com>
Fecha: 25/10/2013 12:06
Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: "Melissa Gonzalez Llovera" -viajes@valencialosroques.com>
Cc: "mercadeo@valencialosroques.com" -mercadeo@valencialosroques.com>

Hola Melissa,

Aunque tuve mis reservas a la hora de solicitar el servicio on line, debo admitir que tu atención y servicios ofrecidos han sido de mejor calidad que los que he recibido en cualquier otra agencia de viaje con la que he tenido trato directo.

Muy agradecida por tu atención desde que te solicité la cotización e incluso durante el viaje, me atrevo a decir que los agentes de viajes se dedican sólo a vender los paquetes como de lugar y luego se desentienden del cliente. Por eso los recomiendo ampliamente, tanto por su cálida atención, como por los servicios ofrecidos.

La posada Sueños del Mar me pareció hermosa, pequeña pero acogedora, nos sentimos en casa, su dueña aparte de ser muy atenta cocina riquísimo! No dejó de sorprendernos con sus comidas y presentación de platos.

En fin, más que satisfecha! este viaje a Los Roques fue realmente agradable, tanto para mí como para mi esposo, mi hija y mis suegros :)

Mil gracias!!!

Anahis Delgado (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por Anahis Delgado ()

De: "Jorge Aníbal Bustos" -j-a-bustos@hotmail.com>
Fecha: 22/10/2013 09:55
Asunto: atrasado
Para: "reservas@valencialosroques.com" -reservas@valencialosroques.com>

Viaje de María V. González y Jorge A. Bustos a Venezuela, desde el 03/09 al 03/10/21013.

Todo fue perfecto porque a través de la agencia Valencia Los Roques de Jacobo Reyes pudimos pagar la totalidad de nuestro recorrido (posadas, hoteles, 17 días de pensión completa  y aéreos internos). Este sistema es veloz y totalmente confiable. Incluso estando en Venezuela pude pagar por el mismo medio el alojamiento de 2 noches sobrantes siempre por la WEB.

La agencia obtuvo las reservas, hizo los pagos, modificó destinos sobre la marcha (a nuestro pedido) con total eficiencia. Siempre nos tuvieron contactados, lo que nos hizo sentir seguros. Es decir que son altamente profesionales y decentes. Si ellos no te pueden resolver un requerimiento, seguro que nadie más podría hacerlo.

Si pre-pagás todo así como lo hice yo, para viajar sólo precisás algún dinero extra para gastos menores.

Mi correo j-a-bustos@hotmail.com Dejo también mi celular por si quieren hacer una consulta. 54 - 9- 2920 566083

Jorge Aníbal Bustos (Paquete Todo Incluido a Los Roques, Canaima, Caracas, Falcón, Morrocoy, Choroní y Puerto Cabello desde ARGENTINA)

Por Jorge Aníbal Bustos ()

De: Jimena Rodriguez -mjrodriguez80@hotmail.com>
Fecha: 17 de octubre de 2013 09:05
Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus comentarios!
Para: Melissa Gonzalez Llovera -viajes@valencialosroques.com>

Hola, todo fue maravillosamente bien. No tuvimos ningún problema con nada en absoluto. Estamos muy contentos con el servicio brindado por uds y la gente de la posaba Villa Caracol, así también con el servicio de traslado aéreo con Chapi Air. Estamos ansiosos de poder realizar nuevamente el viaje ni bien podamos, porque nos quedó mucho por conocer, es un lugar hermoso y esperamos poder conocerlo aún mejor.
Muchas gracias,
 
Jimena Rodríguez (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Villa Caracol)

Por Jimena Rodriguez ()

De: Silvia Armando -silviamarta66@yahoo.com.ar>
Fecha: 16 de octubre de 2013 15:15
Asunto: Re: Sra Silvia quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!!!
Para: Idania Reyes -reservas@valencialosroques.com>

Idania
Para mi fue un placer haber contratado el viaje al Archipiélago Los Roques a través de su persona y la empresa que representa.
Todo salió como planificado y de manera especial nos gustó el archipiélago, su gente y la esmerada atención de Liliana, la dueña de Sueños de Mar. Muy cálida  persona que además cocina excelente . Nos esperaba con pétalos de flores sobre las camas y piso del baño, nos prodigó su tiempo y explicó la forma de vida de la gente de la isla.
El lugar es realmente muy bonito y lo único un poco inquietante es el cruce en avión ya que la aerolínea tiene aviones muy pequeños. Pero por suerte es un viaje corto.
Muchas gracias Idania por sus consejos y ayuda para organizar este viaje. Mis amigas y yo quedamos encantadas
Espero en alguna otra oportunidad volver a Venezuela, ya que sus compatriotas que conocimos en este viaje nos hablaron muy bien de otros lugares.
Este viaje además nos sirvió para conocer la calidad de muchos venezolanos , trabajadores y luchadores por lograr  un país con mejores dirigentes y sin tantas antinomias.
Hasta siempre
Silvia Armando (paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por Silvia Armando ()

De: -arq.astridherrera@gmail.com>
Fecha: 13 de octubre de 2013 18:48
Asunto: Re: ASTRID, QUISIERAMOS OBTENER SUS IMPRESIONES SOBRE EL SERVICIO QUE LE VENDIMOS!!
Para: Idania Reyes -reservas@valencialosroques.com>

Hola buenas noches!! Feliz con la atención de la Sra Idania quien me organizo el viaje. La aerolínea puntual y la posada Casa de Sol excelente atención, comida gourmet y muy familiar. Recomiendo todo al 100%, no dudaría en regresar y contratar los mismos servicios que me ofreció la Sra Idania de Valencia los Roques. Agradecida con el trato y la atención.

Astrid Herrera (paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Casa de Sol)

 

Por Astrid Herrera ()

De: "Nelcy De La Cruz" -nelcydlca@gmail.com>
Fecha: 08/10/2013 15:03
Asunto: RE: Sra Nelcy, quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!!!
Para: "Idania Reyes" -reservas@valencialosroques.com>
Cc:

Hola  Idiana en cuanto a tu atención la verdad si tuviera que calicar del 1 al 10 te daría un 10 atención a uno y en relación a los comentarios de la sra Magaly y el señor José vinieron satisfechos con la atención regresaron muy contentos.
Agradecida por todo tu apoyo.
Saludos,
Nelcy de la Cruz (Paquete todo incluido a Los Roques con Aerotuy y la Posada Sueño de Mar)

Por Nelcy De La Cruz ()